Como transfiro uma pendência para outro procurador por meio do fluxo de trabalho no SAJ Procuradorias?

Artigo elaborado com base na versão 5.2.0-89


Sempre que um procurador precisar se ausentar por algum motivo, estiver com excesso de demandas ou ainda, quando acreditar que um colega tem mais experiência no assunto de um determinado processo, pode transferir suas pendências sem a necessidade de avaliação da chefia (como é o caso da distribuição provisória, por exemplo). Vamos ver como fazer isso no sistema?

1. Acesse o menu Processos, clique  opção Fluxo e localize sua fila de pendências.

2. Ao localizar a pendência desejada, selecione-a (1) e clique na atividade Transferir pendência (4), disponível na barra de atividades (2) acima da sua lista de pendências.

 

  • Vale lembrar que o nome das filas e atividades são configuráveis e podem variar de uma Procuradoria para outra.
  • Para solicitar a transferência de pendências, certifique-se de você tem essa atividade liberada em sua fila de pendências.
  • Dependendo do tamanho de sua tela, a atividade desejada pode estar oculta na barra de atividades. Porém, basta clicar no botão com desenho de 3 potinhos (3) ao final da barra, e as atividades ocultas serão exibidas em um pequeno menu no lado direito da tela.

Transferencia_de_pendencia_2.png

 

Também é possível clicar sobre a pendência desejada (1) com o botão direito do mouse para exibir o menu de contexto e, nele, clicar na atividade Transferir pendência (2).

Transferencia_de_pendencia_1.png



3. Neste momento o sistema exibirá a janela Transfere pendência para outro(a) Procurador(a), onde você deve indicar o colega para quem deseja transferir a pendência e o motivo da transferência.

Clique na lupa ao lado do campo Procurador(a) de destino para selecionar o colega a quem a pendência será transferida.

Transferencia_de_pendencia_3.png

 

Os procuradores disponíveis para receber a pendência são aqueles que fazem parte do seu grupo de trabalho.

 

4. Por fim, descreva no campo em branco (1) o motivo de sua solicitação e clique em Transferir (2) para concluir seu pedido.

Transferencia_de_pendencia_7.png


A partir deste momento, uma cópia da pendência aparece na fila de aceites do procurador indicado na transferência para que ele a aceite ou recuse. Uma vez aceita por parte do procurador de destino, a pendência deixa de aparecer entre suas atividades, ficando a cargo do colega a quem foi transferida. 

 

Os prazos da pendência continuam sob sua responsabilidade até que o seu colega aceite a transferência da pendência. 

 
Créditos - Equipe SAJ Procuradorias
Autoria: Thais da Silva Medeiros Caetano
Adequação e revisão: Camila Letícia Inocente

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